Страница временно недоступна
 
Сертификат соответствия 15 - 16 гг. увеличить
увеличить увеличить
увеличить увеличить
увеличить увеличить
 
             
 
             

Практические аспекты обучения технике катания на горных лыжах и сноуборде по стандарту Учебного Центра ФГСС РФ и «Союз-Экспертизы» ТПП РФ: Оптимизация обучения. Оценка качества обучения.

   Специалисты УЦ ФГСС России разработали и утвердили в государственных образовательных органах программу и методику подготовки инструкторов-методистов, которые являются результатом отечественного практического опыта и учитывают современные зарубежные тенденции горных лыж и сноуборда.
   На основании этой методики и типового стандарта на обучение техники катания на горных лыжах и сноуборде «Союз-Экспертизы» ТПП РФ разработан стандарт Учебного Центра ФГСС РФ.
Действие данного стандарта распространяется на подготовку и повышение квалификации инструкторов-методистов в соответствии с «Общероссийским классификатором видов экономической деятельности, продукции и услуг» ОК 004-93 (ред. от 01.02.2002), номер-код 9241471, утвержденного Постановлением Госстандарта РФ.
   По специализации «Курсы» классифицируются в соответствии с Всероссийским реестром видов спорта, который утвержден приказом Государственного комитета Российской Федерации по физической культуре и спорту «Об утверждении Всероссийского реестра видов спорта» от 17.07.2003 № 560.
Номер-код горнолыжного спорта и сноуборда согласно реестру №0060003611Я.
По видам предоставляемых физкультурно-оздоровительных услуг используется следующая классификация в соответствии с ОК 004-93 (ОКДП).
Услуги в области физической культуры и спорта прочие:
- услуги по организации и проведению «Курсов»;
- проведение занятий по специализации;
- проведение методических консультаций, тестирование;
- разработка и выдача рекомендаций, программ.
Услуги по организации и проведению «Курсов» включают в себя проведение занятий в учебных группах, школах и клубах согласно утвержденной Федеральным агентством по ФК и спорту учебно-методической программе по подготовке и аттестации инструкторов «Обучение и совершенствование техники катания на горных лыжах и сноуборде» от 03.08.2007 г. № СК-02-13/2330.
Занятия предполагают изучение теоретической, методической и практической частей учебной программы. В основе обучения лежит выполнение системы контрольно-зачетных мероприятий и итогового экзамена, а также стажировки и аттестации с целью достижения потребителем услуги наивысших показателей в избранном виде деятельности.
Нормативная часть программы – 4 уровня обучения инструкторов технике катания на горных лыжах и сноуборде:
Первый уровень«Кандидат в инструкторы». Параметры склона: длина 400-700 м, перепад высот – 60 метров. Начальная подготовка.
Второй уровень«Инструктор третьей категории». Параметры склона: длина 1500 м, перепад высот – 200 метров. Основная подготовка.
Третий уровень«Инструктор второй категории». Параметры склона: длина 3000 м, перепад высот – более 300 метров. Повторение школы, Демонстрационная техника, целинный снег, спортивные трассы.
Четвертый уровень«Инструктор первой категории или высшей». Параметры склона: длина 6000 м, перепад высот – более 800 метров. Совершенствование демонстрационной техники, экстремальные спуски. Подготовка демонстраторов ШГЛС России
   Услуги по обучению, предоставляемые по методике УЦ ФГСС РФ, соответствуют требованиям ГОСТ Р 52024-2003, стандарта обучения УЦ, ГОСТ Р 52025-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей», а также требованиям ФИС.
    С точки зрения обеспечения безопасности потребителей основным звеном в безопасном и эффективном освоении техники горных лыж и сноуборда является инструктор-методист. Однако более 20 лет не проводилась работа по обновлению методики и выпуску официальных документов. За это время в горнолыжной технике произошли коренные изменения. Эта ситуация усугубляется также тем, что на российском рынке услуг обучения появляются различные варианты зарубежных методик, которые не учитывают особенности российского менталитета и отечественных горнолыжных трасс.
Основным параметром оптимизации оказания услуг по обучению, исходя из зарубежного опыта и требований современного рынка услуг, является клиенто- ориентированность, т.е. оказание таких услуг, которые ожидаются клиентом и соответствуют его пониманию качества.
   В учебной программе предлагается большой набор подготовительных и вспомогательных упражнения для формирования умений и двигательных навыков горнолыжника, обеспечивающих максимальное удовлетворение всевозможных ожиданий обучающегося клиента по безопасности и качеству. Предлагается поэтапное формирование двигательных умений и навыков горнолыжника с использованием подготовительных упражнений и упражнений в облегченных условиях. Включены материалы, направленные на профилактику травматизма лиц, занимающихся горными лыжами.
   Аттестация инструкторов является одним из компонентов учебной программы УЦ ФГСС РФ, включает различные способы контроля подготовки инструкторов на разных этапах. Аттестация проводится согласно методики УЦ администрацией горнолыжных комплексов самостоятельно или с привлечением наших специалистов при поступлении на работу, регулярно в течение работы с периодичностью не менее 1 раз в 2 года.
    Основными задачами входного контроля является определение уровня технической подготовки будущих слушателей, оценка правильности понимания основной терминологии, принятой в горнолыжной технике и выявление (отсев) тех, кто по этим двум позициям не могут быть подготовлены;
    Основными задачами промежуточного контроля является выявление ошибок в техническом, теоретическом, методическом блоках, недостатков освоения в подготовке по отдельным пунктам программы и ориентирование слушателей для последующего исправления этих недостатков;
    Основной задачей выходного контроля является аттестация и установление приобретенного слушателями квалификационного уровня подготовки инструкторов-методистов для обучения технике катания на горных лыжах и сноуборде.
   Содержание входного контроля состоит из теоретического и технического блоков. В теоретическом разделе слушатель должен показать минимальные знания по безопасности поведения горнолыжника на склоне и обращения с инвентарем. Продемонстрировать горнолыжную или сноубордическую технику в свободном спуске, в прохождении простой трассы на пологом склоне;
    Содержание промежуточного контроля состоит из теоретического, методического, технического блоков:
- В теоретическом блоке слушатели пишут три контрольные работы по программе подготовки инструкторов-методистов для обучения технике катания на горных лыжах и сноуборде.
- В методическом блоке показывают знания по выбору склона, технике безопасности при занятиях с группой и пользованием подъемниками различных модификаций. Оценивается умение управлять группой, знание методического ряда, корректирующих и подводящих упражнений, демонстрационной техники при занятиях группой и выявление ошибок, использование приемов клиенто –ориентированной подачи материала. При прохождении промежуточного контроля слушателям, не усвоившим материал, дается возможность через 3 дня пересдать промежуточный тест.
- В техническом блоке слушатели показывают искусство владения демонстрационной техникой при прохождении трассы, сдают два теста по выявлению ошибки на занятиях с группой и зачет по анализу горнолыжной техники в поворотах на параллельных лыжах при разнообразном рельефе и состоянии снега.
   На входном контроле. Требование к выполнению поворота обусловлено склоном малой крутизны, состоянием снежного покрова, невысокой скоростью. Основное внимание уделяется умению контролировать скорость, скольжению на параллельных лыжах, устойчивости двигательных навыков.
При промежуточном контроле основное внимание уделяется демонстрационной технике исполнения технических приемов. Слушатель должен продемонстрировать тот вид поворота или технический элемент промежуточного контроля, который соответствует заданиям теста.
Выходной контроль. Основным требованием в этом виде является уровень демонстрационной техники соответствующего примера. При этом техническое исполнение должно обязательно соответствовать стандартам демонстрационной техники.
На практических занятиях слушатели совершенствуют собственную демонстрационную технику, отрабатывают корректирующие и подводящие упражнения, проводят занятия с группой по планам-конспектам, разработанным на теоретических занятиях, проводят соревнования. Изучаются материалы, связанные с лавинами, правила поведения на лавиноопасных склонах, проводится ознакомление с методами поиска людей, попавших в лавину, оказания им первой помощи. Занятия проводятся с применением разработанных новых подводящих и корректирующих упражнений, которые позволяют в кратчайшие сроки подготовить инструкторов-методистов, применение педагогических технологий и с использованием оригинальных упражнений, которые позволяют на промежуточном этапе обучения увидеть прогресс как в теории, методологии и техническом уровне специалистов.
Промежуточный контроль показал, что применяемые инновационные педагогические технологии по подготовке инструкторов-методистов для обучения технике катания на горных лыжах и сноуборде применены правильно. Если теорию и методику можно выучить, то демонстрационная техника требует достаточно большого времени для получения устойчивых двигательных навыков и умений.
К концу курса слушатель овладевает методикой проведения занятий с учениками по основному разделу программы, знает правила техники безопасности на склоне во время проведения занятий и особенности клиенто –ориентированной подачи учебного материала.
Итоговая аттестация производится по сумме баллов выходного контроля, на основании которых устанавливается уровень выпускника.
Применяя новую программу и педагогические технологии по подготовке инструкторов-методистов для обучения технике катания на горных лыжах и сноуборде (и учитывая экспертную оценку), слушатели показали требуемые знания и получили звание инструктора определенного уровня, что позволило стандартизировать и сделать безопасным процесс обучения горнолыжной технике на территории Российской Федерации.
   В современных условиях оказания услуг обучения на горнолыжных комплексах нигде не проводится профессиональная оценка качества услуг, которая могла бы выявить параметры качества, не удовлетворяющие ожиданиям клиента. Применяется в практике Книга жалоб и предложений, оценка финансовых показателей инструкторов. Но это практически не позволяет эффективно повысить качество услуг.
Программа обучения УЦ ФГСС РФ включает в себя разработанную нами методику выявления параметров качества и их оценки на основе клиенто – ориентированных подходов к оказанию услуг.
   Разработанная методика оценки качества включает следующие компоненты:
1. Разработана номенклатура показателей качества услуг обучения на основе данных опроса клиентов и опыта применения методик обучения (выявлены и систематизированы следующие ожидаемые параметры качества и требования: доступность и безопасность потребления услуг, материально-техническая оснащенность, информационное обеспечение, процесс предоставления услуг, требования к обслуживающему персоналу и др.)
2. Определены коэффициенты значимости выбранных показателей качества на основе данных опроса клиентов как средне-квадратическое взвешенное ,
3. Разработан формализованный способ оценки выбранных показателей качества,
4. Применен метод использования «эталона» для сравнения в соответствие с ИСО 9004-2-91 «Административное управление качеством и элементы системы качества»,
5. Сопоставление показателей качества услуг обучения с эталонными значениями,
6. Формирование оценки и выявление параметров качества с низкими значениями,
7. Заключение о результатах оценки и разработка мероприятий по устранению выявленных низких значений показателей качества,
8. Повторная экспертиза выявленных показателей качества через заданный период обучения.

В.И. Данилин,
Директор УЦ ФГСС РФ

Все новости >>>

Наши контакты:
тел:(495)674-6039, (495)220-14-53, (495)677-8070
e-mail: director@ski-school.ru


Дизайн и разработка сайта:
lidakraiko@gmail.com

Наши координаторы